ในการติดต่อทุกช่องทางการติดต่อ เราได้ให้ความสำคัญต่อข้อมูลของผู้ใช้งานมาเป็นอันแรกเสมอ โดยผู้ให้บริการที่ทางเราได้ลงข้อมูลไว้นั้นจะไม่มีการขอ OTP จากเบอร์โทรศัพท์มือถือของท่านเด็ดขาดและจะไม่มีการให้ลูกค้าเข้าแอพธนาคารเพื่อทดสอบการโอนเงินอย่างเด็ดขาด หากพบการให้บริการขอข้อมูลในลักษณะดังกล่าว ให้ยกเลิกการใช้บริการตรวจสอบช่องทางเว็บไซต์และให้สันนิษฐานว่าเป็นเว็บโกงทันที